Vérification de l'âge lors de l'achat en ligne de produits du tabac en Suisse

Depuis le 1er octobre 2024, des règles nouvelles et plus strictes de protection de la jeunesse s'appliquent en Suisse à la vente de produits du tabac et de la nicotine. Beaucoup de consommateurs se demandent ce que cela signifie concrètement – surtout pour l'achat en ligne de produits comme les cigarettes, les cigarettes électroniques ou le snus.

Nouvelle loi sur les produits du tabac depuis le 1er octobre 2024 : règle uniforme « dès 18 ans »

Avec l'entrée en vigueur de la loi fédérale sur les produits du tabac et les cigarettes électroniques (LPTab) le 1er octobre 2024, les dispositions de protection de la jeunesse ont été unifiées et renforcées en Suisse. L'art. 23 LPTab prévoit que les produits du tabac et de la nicotine ne peuvent pas être remis à des personnes de moins de 18 ans. Cela vaut pour tous les canaux de vente – magasins, distributeurs automatiques et boutiques en ligne. Les fournisseurs doivent prendre des mesures appropriées pour que les jeunes n'y aient pas accès. En magasin, le personnel doit notamment exiger une pièce d'identité officielle avec photo en cas de doute sur l'âge.

Pas d'exigences techniques clairement définies pour la vérification de l'âge en ligne

Qu'est-ce que cela signifie pour le commerce en ligne ? En principe, l'interdiction de vente aux mineurs s'applique aussi en ligne. Les fournisseurs en ligne sont tenus de prendre des mesures efficaces. Cependant, la loi ne prescrit pour l'instant aucune solution technique spécifique. Il n'existe ni logiciel ni procédé officiellement imposé. Le choix du système de contrôle revient aux fournisseurs – l'essentiel est qu'il empêche de manière fiable les mineurs de commander.

Cette liberté mène à des mises en œuvre différentes : certaines boutiques utilisent des méthodes simples comme cocher une case, d'autres demandent la date de naissance ou le téléchargement d'une pièce d'identité. Des obstacles purement symboliques ne suffisent pas ; une simple protection par clic n'est pas reconnue par les autorités comme un contrôle suffisant.

Pratique actuelle chez snustrend.com

Snustrend utilise le système de contrôle de l'âge One Guard. Il estime par scan du visage si une personne a au moins 18 ans. Si le résultat est incertain, le système demande en plus une pièce d'identité. Le contrôle va ainsi nettement au-delà d'un simple clic sur « J'ai 18 ans ». Il n'existe pour l'instant pas en Suisse d'obligation légale uniforme pour un tel contrôle.

Durcissement à venir dès 2026 : contrôle de l'âge plus strict

Avec la prochaine révision de la LPTab, qui devrait entrer en vigueur en 2026, les exigences de vérification de l'âge seront renforcées. Un nouvel art. 23a LPTab est prévu, qui oblige tous les fournisseurs à utiliser un système fiable de contrôle de l'âge lorsqu'ils vendent ou font la promotion de produits du tabac en ligne. Le Conseil fédéral fixera les exigences exactes. Une chose est claire : la case à cocher courante aujourd'hui ne suffira plus.

La position de snustrend.com

Snustrend.com prend la protection de la jeunesse au sérieux :

• Un contrôle efficace plutôt qu'une case à cocher : Avec One Guard, nous vérifions l'âge par scan du visage et demandons la pièce d'identité en cas de doute.
• Nous saluerions une obligation pour tous : Les mêmes règles pour tous les fournisseurs protègent mieux les jeunes et évitent que les boutiques sérieuses soient désavantagées. Dès qu'une telle obligation s'appliquera dans toute la Suisse, nous la mettrons en œuvre.

Nous continuons à observer le marché attentivement et adapterons notre système dès que la Confédération fixera des exigences concrètes.

Conclusion

La protection de la jeunesse nous concerne tous. En tant que consommateur, vous devez comprendre que la vérification de l'âge fait partie d'une protection globale de la santé et de la jeunesse. Soutenez les contrôles d'âge en indiquant votre âge honnêtement et en n'encourageant pas les failles.

Il vaut aussi la peine de suivre l'évolution juridique (en particulier les changements prévus dès 2026). Un consommateur informé peut prendre des décisions éclairées et contribue à ce que les produits du tabac et de la nicotine restent réservés aux adultes et tabous pour les jeunes.

Pour savoir à quoi faire attention d'autre en choisissant une boutique de snus, consultez notre checklist pour les boutiques de snus en ligne. Snustrend.com continuera à vous informer en toute transparence des changements. Merci de votre lecture et de votre soutien à l'objectif important de protéger les jeunes des risques de la consommation de nicotine.