Politique de confidentialité

Principe et champ d'application

Les présentes informations sur la protection des données concernent le traitement de données personnelles en lien avec la visite des sites web à l'adresse https://snustrend.com/. Afin de pouvoir utiliser nos sites web et les services ou applications en ligne qui y sont liés (ci-après désignés collectivement « Services »), nous traitons vos données personnelles (ci-après également « données »). Veuillez noter que les présentes informations ne s'appliquent pas aux sites web d'autres fournisseurs vers lesquels notre site peut renvoyer.
Les données personnelles sont des informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Certaines catégories de données personnelles particulièrement sensibles, comme les données de santé, bénéficient d'une protection particulière en vertu de dispositions légales spécifiques. La notion de traitement englobe toute opération relative à vos données, y compris la collecte, l'enregistrement, l'utilisation, la communication, l'archivage ou l'effacement. Lors du traitement des données, nous respectons la loi fédérale sur la protection des données (LPD), l'ordonnance d'exécution correspondante (OPDo) ainsi que les autres lois applicables en matière de protection des données (p. ex. le règlement général européen sur la protection des données, RGPD), dans la mesure où elles sont applicables.
Nous souhaitons vous expliquer ci-après quelles données nous collectons, à quelles fins nous les utilisons et de quels droits vous disposez concernant vos données. Si vous nous transmettez des données concernant des tiers, nous partons du principe que vous y êtes autorisé et que ces données sont exactes. Nous vous prions donc d'informer les tiers concernés du traitement de leurs données par nos soins et de leur remettre une copie des présentes informations ou des informations produit pertinentes. Si nous vous signalons une version mise à jour de ces documents, nous vous prions de transmettre également ces nouvelles versions.
Nos collaborateurs sont régulièrement formés aux questions de protection des données et sont soumis à l'obligation de confidentialité. En outre, le respect des dispositions relatives à la protection des données est contrôlé par notre service spécialisé en protection des données.

Responsable du traitement et contact

Le responsable du traitement des données décrit dans la présente politique est :
JL Consulting Group GmbH
Zürcherstrasse 84
8852 Altendorf
Suisse

Données traitées

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Lors de l'utilisation de notre site web et de nos Services, nous traitons principalement les données nécessaires à l'utilisation que vous nous transmettez ainsi que les informations que nous collectons directement (voir ci-dessous).
Lors de l'utilisation de notre site web et de nos Services, nous enregistrons des métadonnées, par exemple des informations sur votre navigateur (type et version), votre type d'appareil (p. ex. smartphone ou tablette) et votre adresse IP. Nous collectons en outre des données d'accès, également appelées données de journal. Celles-ci comprennent le nom du site consulté, la date et l'heure de l'accès, le volume de données transféré, le signalement d'une consultation réussie, des informations sur le système d'exploitation ainsi que des indications sur le dernier site visité.
Nous n'enregistrons et ne traitons d'autres données vous concernant que si vous nous les transmettez dans le cadre de l'utilisation de Services et d'outils (p. ex. formulaire de contact). D'autres informations relatives à la protection des données concernant des outils spécifiques figurent le cas échéant plus bas dans la présente politique.

Finalité

Nous traitons vos données exclusivement aux fins qui vous ont été communiquées lors de leur collecte, ainsi qu'à d'autres fins compatibles avec ces objectifs. Vous trouverez plus d'informations sur les bases de notre traitement des données ci-dessous.

Traitement des données

Nous traitons vos données à différentes fins en lien avec la communication avec vous. Cela comprend notamment la réponse aux demandes, l'exercice de vos droits et la prise de contact en cas de questions. Nous utilisons principalement des données de communication et des données de base, ainsi que des données d'enregistrement relatives aux offres et services que vous utilisez. Ces données peuvent être conservées à des fins de documentation, de formation, d'assurance qualité et de suivi.
Nous traitons en outre des données à des fins de marketing et de gestion de la relation client. Nous pouvons envoyer à nos utilisateurs des informations générales ou personnalisées sur notre offre, par exemple sous forme de contacts irréguliers par e-mail, courrier ou téléphone, ainsi que par d'autres canaux pour lesquels nous disposons de vos coordonnées. Vous avez à tout moment la possibilité de refuser de tels contacts ou de refuser ou révoquer votre consentement à être contacté à des fins publicitaires. Avec votre consentement, nous pouvons adapter plus précisément notre offre en ligne aux besoins de nos utilisateurs.
Nous pouvons également utiliser vos données pour des études de marché, pour améliorer notre offre en ligne et nos services et, le cas échéant, pour le développement de produits.
Enfin, nous pouvons également enregistrer et traiter vos données pour des raisons de sécurité et de contrôle d'accès à notre site web.

Fichiers journaux

Nous utilisons principalement des données pour générer des fichiers journaux du serveur afin de réaliser des évaluations statistiques pour l'exploitation du site, de garantir la sécurité des systèmes informatiques et d'optimiser le site. Nous utilisons pour cela principalement des données de journal. La base juridique de ce traitement est notre intérêt légitime à vous offrir à tout moment une expérience d'utilisation sûre et fluide. Nous nous réservons en outre le droit de vérifier ultérieurement les données de journal en cas d'indices concrets d'une utilisation illicite.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact, nous enregistrons vos coordonnées afin de traiter votre demande et de répondre à d'éventuelles questions. La transmission de ces données s'effectue sous forme chiffrée.
Si vous nous avez communiqué votre adresse e-mail ou nous avez contactés directement par e-mail, nous pouvons également vous envoyer par e-mail des informations en lien avec le traitement de vos demandes et questions.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à pouvoir traiter votre demande en ligne de manière efficace. Si le contact par e-mail vise la conclusion d'un contrat, le traitement des données repose sur la préparation de cette relation contractuelle.

reCAPTCHA

Afin de garantir que le ou les formulaires de notre site sont remplis par un être humain et non par un robot, nous utilisons reCAPTCHA. reCAPTCHA est fourni par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). La politique de confidentialité de Google est consultable à l'adresse suivante : policies.google.com/privacy

Newsletter

Sur nos sites, vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter afin d'être régulièrement informé sur nous ainsi que sur nos offres et services. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, vos coordonnées saisies dans le formulaire nous sont transmises. En vous abonnant à la newsletter, vous nous donnez votre consentement et prenez connaissance des présentes informations sur la protection des données.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous informer activement de nos actualités sur la base de l'intérêt que vous avez manifesté en vous inscrivant. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement à recevoir la newsletter pour l'avenir. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien correspondant à la fin de chaque newsletter envoyée.

Shopify

Pour notre boutique en ligne, nous utilisons le service Shopify de la société Shopify International Ltd., Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. shopify.com est une plateforme en nuage pour la création, la publication et l'hébergement de sites de commerce électronique. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions de protection des données de Shopify en suivant ce lien : https://www.shopify.com/fr/legal/confidentialite.

Marketing

Nous pouvons utiliser vos données pour vous informer occasionnellement de nouveautés, de nouveaux produits, services ou autres prestations susceptibles de vous intéresser, proposés par nous et, le cas échéant, par nos partenaires.
Si vous ne souhaitez pas que vos données soient utilisées à des fins de marketing, vous pouvez nous en informer ou refuser ou révoquer votre consentement à recevoir des informations marketing.

Comptes utilisateurs

Nous pouvons créer des comptes utilisateurs pour les utilisateurs de notre site web.

Google Analytics

Nous pouvons utiliser Google Analytics et Google Tag Manager sur notre site web. Il s'agit d'un service d'analyse web et d'un outil de support fournis par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis).
Pour analyser votre utilisation de notre site, Google Analytics utilise des cookies. Les données d'utilisation générées par le service sont par défaut transmises à des serveurs d'un centre de données de Google et y sont enregistrées. Il est possible que Google Analytics et Google Tag Manager collectent des données personnelles supplémentaires et que ces données soient transmises par Google à des tiers si la loi l'exige ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. Nous ne transmettons nous-mêmes aucune donnée personnelle à Google sans votre consentement.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Analytics et Google Tag Manager en suivant ce lien : support.google.com/tagmanager/?hl=fr#topic=3441530

Google Maps

Nous pouvons intégrer sur notre site des cartes et des services de Google Maps. En cas d'utilisation de notre site en Suisse ou dans l'Espace économique européen (EEE), les services cartographiques sont fournis par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). En cas d'utilisation de notre site dans un autre pays, l'offre est fournie par Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis). L'intégration de Google Maps sur nos sites nous permet par exemple de vous afficher une carte interactive directement sur notre site, ce qui vous permet de localiser plus facilement les adresses que nous publions.
L'utilisation de Google Maps implique la communication de votre adresse IP à Google. Google peut, le cas échéant, associer vos données à votre compte Google si vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas une telle association avec votre compte Google, vous pouvez vous déconnecter de votre compte Google avant d'utiliser Google Maps.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous fournir des informations utiles, à faciliter la recherche basée sur la localisation et à compléter automatiquement les données d'adresse.
Vous trouverez de plus amples informations sur Google Maps en suivant ce lien : blog.google/products/maps/

Plugins de réseaux sociaux

Nous pouvons intégrer sur notre site des services de différents réseaux sociaux, généralement reconnaissables aux logos des entreprises ou réseaux concernés.
L'utilisation de ces services implique la communication de votre adresse IP à leurs fournisseurs. Les fournisseurs peuvent, le cas échéant, associer vos données à votre compte de réseau social via l'adresse IP si vous êtes connecté à ce moment-là. Il est en outre possible que votre adresse IP soit également enregistrée par les fournisseurs lorsque vous êtes déconnecté ou si vous ne disposez pas de compte sur le réseau social concerné.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous proposer sur notre site des outils attrayants en lien avec les réseaux sociaux.

Pixel Facebook

Nous pouvons utiliser sur notre site le pixel Facebook et le reciblage Facebook de Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande), filiale de Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le pixel Facebook enregistre un cookie de suivi dans le navigateur de l'utilisateur, ce qui nous permet de suivre votre comportement lors de votre visite sur notre site. En outre, des annonces publicitaires basées sur vos centres d'intérêt (reciblage Facebook) peuvent être affichées et des profils d'utilisateurs (profilage) peuvent être créés. Si vous disposez d'un compte Facebook et ne souhaitez pas que les données décrites soient collectées et transmises à Facebook, vous pouvez désactiver cette fonction via le lien suivant : facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre et, le cas échéant, de mieux adapter nos offres publicitaires à nos utilisateurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le pixel Facebook en suivant ce lien : facebook.com/about/privacy/.

Pixel TikTok

Nous pouvons utiliser sur notre site le pixel de suivi du réseau social TikTok (TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlande, ainsi que TikTok Information Technologies UK Limited, WeWork, 125 Kingsway, Londres, WC2B 6NH, Royaume-Uni).
Le pixel TikTok nous permet de suivre votre comportement lors de votre visite sur notre site. Les données d'utilisation générées par le service sont par défaut transmises à des serveurs d'un centre de données de TikTok et y sont enregistrées ; elles nous permettent d'optimiser notre offre et votre expérience utilisateur. Les données peuvent en outre être utilisées pour des annonces personnalisées via le réseau publicitaire de TikTok et pour d'autres mesures de ciblage.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre et, le cas échéant, de mieux adapter nos offres publicitaires à nos utilisateurs. Vous trouverez de plus amples informations sur le pixel TikTok en suivant ce lien : tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=fr

Intégration X (anciennement Twitter)

Nous pouvons utiliser sur notre site des services de X (anciennement Twitter Inc.) (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, États-Unis).
Les services de X vous permettent de partager une publication ou une page de notre site sur X ou de nous suivre sur X. L'utilisation de ce service sur notre site implique la communication de votre adresse IP à X. X peut, le cas échéant, associer vos données à votre compte si vous êtes connecté à ce moment-là.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous proposer des fonctionnalités de X directement sur notre site. Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de X en suivant ce lien : twitter.com/privacy

YouTube

Nous pouvons utiliser sur notre site des services de YouTube, un service de Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis), exploité par sa filiale Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande).
YouTube est un service permettant d'enregistrer, de diffuser, d'évaluer et de commenter gratuitement des clips vidéo. Les clips sont intégrés directement par nos soins sur notre site. L'utilisation de ce service sur notre site implique la communication de votre adresse IP à YouTube. YouTube peut, le cas échéant, associer vos données à votre compte Google si vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas une telle association, veuillez vous déconnecter de votre compte Google ou adapter les paramètres de votre compte Google sous « Données et confidentialité » – « Données des applications et services que vous utilisez ». Il est en outre possible que votre adresse IP soit également enregistrée par le fournisseur et utilisée à des fins de profilage lorsque vous êtes déconnecté ou si vous ne disposez pas de compte Google.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à vous proposer du contenu vidéo dans une version optimisée directement dans le contenu de notre site. Vous trouverez de plus amples informations en suivant ce lien : https://www.youtube.com/intl/fr/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

LinkedIn

Nous pouvons utiliser sur notre site le pixel LinkedIn de LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Irlande).
Le pixel LinkedIn nous permet de suivre votre comportement lors de votre visite sur notre site. Les données d'utilisation générées par le service sont par défaut transmises à des serveurs d'un centre de données de LinkedIn et y sont enregistrées ; elles nous permettent d'optimiser notre offre et votre expérience utilisateur. Les informations collectées par LinkedIn peuvent être utilisées pour mesurer l'efficacité des annonces et pour afficher des publicités LinkedIn. LinkedIn peut, le cas échéant, associer vos données à votre compte LinkedIn si vous êtes connecté à ce moment-là. Si vous ne souhaitez pas de collecte de données par LinkedIn, vous pouvez adapter les paramètres de votre compte LinkedIn via le lien suivant : https://www.linkedin.com/psettings/.
La base juridique du traitement de vos données repose sur notre intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre. Vous trouverez de plus amples informations en suivant ce lien : linkedin.com/legal/privacy-policy

Vos droits

Conformément au droit applicable en matière de protection des données et à certaines conditions, vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès : vous pouvez nous demander si nous traitons vos données personnelles et, le cas échéant, lesquelles.
Droit de rectification : vous pouvez nous demander de corriger des données inexactes ou de compléter des données incomplètes.
Droit à l'effacement : vous pouvez demander l'effacement de vos données. Veuillez toutefois noter que certaines dispositions légales ou intérêts légitimes peuvent limiter notre obligation d'effacement.
Droit à la portabilité des données : à certaines conditions, vous pouvez demander que nous vous remettions les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Droit de révocation du consentement : si le traitement des données repose sur votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment. Veuillez noter que la révocation n'affecte pas la licéité du traitement effectué avant celle-ci.
Droit d'opposition : dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct ou fondé sur des intérêts légitimes.
Droit de recours : si vous n'êtes pas d'accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous avez le droit de vous adresser à nos préposés à la protection des données ou, sur edoeb.admin.ch, à l'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données.
Veuillez noter que ces droits sont soumis à des conditions légales et que des exceptions et restrictions peuvent s'appliquer. Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter par écrit ou par e-mail à l'adresse ci-dessous.
JL Consulting Group GmbH
Zürcherstrasse 84
8852 Altendorf
Suisse

SSL

En raison de la structure technique d'Internet en tant que réseau ouvert, une transmission sécurisée de vos données ne peut être garantie dans tous les cas. Lorsque vous nous envoyez vos données personnelles, vous le faites toujours à vos propres risques.
Afin de garantir la protection des données transmises, nous utilisons des mécanismes de chiffrement conformes aux normes de sécurité actuelles (Transport Layer Security, TLS). TLS est un protocole de transmission sécurisée des données sur Internet, pris en charge par la plupart des navigateurs. Il repose sur le procédé à clé publique, dans lequel les données sont chiffrées avec une clé accessible publiquement et ne peuvent être déchiffrées qu'avec une clé privée spécifique. La plupart des navigateurs indiquent par un symbole de clé ou de cadenas si une connexion est sécurisée.
Nous prenons diverses mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de garantir la protection de vos données au sein de notre système. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, malgré ces mesures, il existe un risque de perte de données, d'accès non autorisé ou de manipulation des données par des tiers. Veuillez également noter que certaines sections du réseau ainsi que votre ordinateur se trouvent en dehors de notre périmètre de sécurité contrôlable. En tant qu'utilisateur, il vous incombe de vous informer des mesures de sécurité nécessaires et de prendre les dispositions requises dans votre domaine d'influence. Toute responsabilité de notre part pour les dommages que vous subiriez du fait d'une perte ou d'une manipulation de données est en principe exclue.

Conservation des données

Nous ne conservons vos données qu'aussi longtemps que nécessaire aux fins indiquées ou que nous y sommes tenus par la loi ou par contrat. Les données qui ne sont plus nécessaires aux fins indiquées sont effacées ou anonymisées dans le cadre de notre gestion régulière des données.

Mise à jour

Les présentes informations sur la protection des données ne font pas partie du contrat et peuvent être modifiées par nos soins à tout moment. La version publiée ici fait foi.

Dernière mise à jour le 8 septembre 2025