Politique d’expédition

Frais de livraison :

Valeur de la marchandise jusqu'à CHF 59.95 : Economy CHF 8.90, Priority CHF 11.90.

Valeur de la marchandise dès CHF 60.00 : Economy CHF 4.90, Priority CHF 8.90.

Délais de livraison

  • Envoi Priority : 1 à 2 jours ouvrables (expédition du lundi au vendredi)

  • Envoi Economy : 2 à 4 jours ouvrables (expédition du lundi au vendredi)

  • Le processus d'expédition commence 1 à 3 jours ouvrables après réception du paiement.

Partenaire d'expédition

Nous expédions exclusivement avec La Poste Suisse, en Suisse et au Liechtenstein.

Assurance et responsabilité

  • Vous trouverez des informations détaillées sur la couverture d'assurance dans les CG Prestations postales de La Poste Suisse.

Exclusion de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité pour les colis perdus, volés ou endommagés, car ceux-ci relèvent de la responsabilité de La Poste Suisse et échappent à notre contrôle. À titre de geste commercial, nous nous réservons toutefois le droit de proposer une solution au cas par cas.

Notification en cas de retard

Si des problèmes ou des retards inattendus survenaient lors de la préparation ou de l'expédition de votre commande, nous vous contacterons immédiatement par e-mail.

Suivi

Avec la confirmation d'expédition, vous recevez un lien de suivi qui vous permet de suivre l'état de votre envoi.

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