Droit de rétractation

Dans le cas des transactions en ligne, les clients ont généralement le droit de se rétracter du contrat et de renvoyer la marchandise dans un délai de 14 jours ouvrables sans avoir à se justifier. Ce droit de rétractation ne s'applique toutefois pas à Snus et au tabac à priser, car il s'agit de produits périssables dont la durée de conservation est limitée.