Verifica dell'età per l'acquisto online di prodotti del tabacco in Svizzera

Dal 1° ottobre 2024, in Svizzera, si applicano nuove e più severe disposizioni per la protezione dei minori nella vendita di prodotti del tabacco e della nicotina. Molti consumatori si chiedono cosa significhi concretamente – soprattutto per l'acquisto online di prodotti come sigarette, sigarette elettroniche o Snus.

Nuova legge sui prodotti del tabacco dal 1° ottobre 2024: Regola uniforme "dai 18 anni"

Con l'entrata in vigore della legge federale sui prodotti del tabacco e le sigarette elettroniche (TabG) il 1° ottobre 2024, le disposizioni per la protezione dei minori in Svizzera sono state uniformate e inasprite. L'art. 23 TabG stabilisce che i prodotti del tabacco e della nicotina non possono essere venduti a persone di età inferiore ai 18 anni. Questo vale per tutti i canali di vendita: negozi fisici, distributori automatici e negozi online. I fornitori devono adottare misure adeguate affinché i giovani non possano accedere ai prodotti. Nei negozi fisici, ad esempio, è previsto che il personale richieda un documento d'identità con foto in caso di dubbi sull'età.

Nessuna specifica tecnica definita per la verifica dell'età online

Cosa significa questo per il commercio online? Fondamentalmente, il divieto di vendita ai minori si applica anche online. I fornitori online sono obbligati a prendere misure efficaci. Tuttavia, la legge non prescrive finora alcuna soluzione tecnica specifica. Non esiste un software ufficialmente richiesto o una procedura specifica. La scelta del sistema di controllo spetta ai fornitori – è importante che impedisca in modo affidabile che i minori possano effettuare ordini.

Questa apertura porta a diverse attuazioni: alcuni negozi utilizzano metodi semplici come il clic su una casella di controllo, altri richiedono l'inserimento della data di nascita o un caricamento del documento d'identità. Barriere puramente simboliche non sono sufficienti; una protezione al clic da sola non è riconosciuta dalle autorità come un controllo adeguato.

Pratica attuale su snustrend.com

Il nostro negozio utilizza un pop-up durante la visita al sito web: gli utenti devono confermare di avere più di 18 anni prima di poter vedere l'offerta. Inoltre, durante l'acquisto, deve essere registrata la data di nascita del cliente. Per gli ordini che sono chiaramente effettuati da minori (anno di nascita nell'email o email scolastica utilizzata), il nostro team è tenuto a cancellarli immediatamente. Sebbene questo non sia un modo assolutamente sicuro per dissuadere i minori dall'effettuare ordini; tuttavia, non ci sono ulteriori disposizioni chiare.

Prossimo inasprimento dal 2026: Controllo dell'età più rigoroso

Con la prossima revisione del TabG, che entrerà in vigore nel 2026, le disposizioni per la verifica dell'età saranno inasprite. È prevista l'introduzione di un nuovo art. 23a TabG, che obbligherà tutti i fornitori a utilizzare un sistema affidabile di controllo dell'età quando vendono o pubblicizzano prodotti del tabacco online. Il Consiglio federale stabilirà i requisiti esatti. È chiaro: la casella di controllo attualmente in uso non sarà più sufficiente.

Posizione di snustrend.com

Snustrend.com prende sul serio la protezione dei minori e adotta un approccio pragmatico:

• Nessun obbligo legale – nessuna costrizione a una soluzione specifica: Finché non esiste un metodo concreto prescritto dalla legge, puntiamo a una verifica dell'età proporzionata senza ostacoli inutili per gli utenti adulti.
• Responsabilità con buon senso: Attraverso indicazioni chiare e una casella di controllo preliminare, ci assicuriamo che i giovani siano dissuasi dall'acquisto, senza rendere l'esperienza di acquisto per gli adulti inutilmente difficile.
• Attuazione di un'alternativa tecnica: Stiamo già lavorando a una nostra soluzione per la verifica dell'età tramite controllo dell'ID. L'attuazione è tecnicamente impegnativa e ci pone sfide – in particolare in relazione alle attuali disposizioni sulla protezione dei dati.

Continuiamo a monitorare attentamente il mercato e introdurremo un sistema più sicuro non appena sarà affidabile, conforme alla protezione dei dati e user-friendly.

Conclusione

La protezione dei minori riguarda tutti noi. In quanto consumatore, dovresti capire che la verifica dell'età è parte di una protezione della salute e dei minori più ampia. Sostieni i controlli dell'età fornendo la tua età in modo veritiero e non promuovendo scappatoie.

Allo stesso tempo, vale la pena tenere d'occhio gli sviluppi legali (in particolare le modifiche previste dal 2026). Un consumatore informato può prendere decisioni consapevoli e contribuisce a garantire che i prodotti del tabacco e della nicotina rimangano un piacere per gli adulti, ma un tabù per i giovani.

Snustrend.com ti informerà continuamente in modo trasparente sulle modifiche. Grazie per aver letto e per sostenere l'importante obiettivo di proteggere i giovani dai rischi del consumo di nicotina.